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SOSTENIBILIDAD

Living Stories

since1935

Terraza Group

Nuestra Misión

Ofrecer un producto cercano, de calidad y respetuoso con el medio ambiente. La amplia experiencia en el sector, la calidad, el respeto por el entorno, la innovación y la constante actualización de nuestros servicios para estar al día con las exigencias de nuestros clientes, son nuestros valores.

Mediante el desarrollo e implementación de nuestro Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente, de conformidad con las normas vigentes UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, Reglamento EMAS III y UNE 184001 en el Càmping & Bungalows Salatà; las normas UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001 en el 1935 Hotel & Apartaments; la norma UNE-EN ISO 9001 en el Hotel Spa Terraza y el Certificado BIOSPHERE en los tres establecimientos de Terraza Group, asumimos el compromiso y garantizamos el grado de calidad y sostenibilidad adecuado a nuestras instalaciones y servicios, con el objetivo de lograr la máxima satisfacción del cliente, así como la protección, concienciación y respeto por el medio ambiente, y la colaboración en la promoción del turismo sostenible en nuestra tierra.

25
Años de experiencia
En calidad y sostenibilidad
5
Certificados según norma ISO
UNE-EN ISO 9001 y UNE-EN ISO 14001
3
Certificados BIOSPHERE
En los 3 establecimientos de Terraza Group

Más allá de la normativa

Asumimos las normativas ambientales y turísticas vigentes, así como los requisitos de nuestros clientes y otros compromisos, con el objetivo de ofrecer un servicio responsable, seguro y de calidad.

Implicación y mejora continua

Involucramos a trabajadores, clientes y proveedores, analizamos riesgos y oportunidades, y establecemos objetivos anuales para mejorar continuamente la calidad, la sostenibilidad y el bienestar laboral.

Cuidar, Regenerar, Inspirar: Nuestro Compromiso con el Turismo Regenerativo

 

Nuestro propósito es ir más allá de la sostenibilidad, integrando prácticas que no solo minimicen impactos, sino que restauren, regeneren y fortalezcan los ecosistemas naturales, culturales y sociales que nos rodean. Buscamos que cada acción de gestión hotelera contribuya positivamente al entorno, generando bienestar compartido entre huéspedes, comunidad y territorio.